Política de Privacidade (LGPD)
Última atualização: 21 de julho de 2026
Esta Política descreve como o ERP SausenTech, operado por SausenTech (CNPJ 17.005.527/0001-01), coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador e encarregado
O controlador dos dados é SausenTech. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail andre.sausen@sausentech.com.br.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, dados da empresa (razão social, CNPJ, endereço, contato).
- Operacionais: dados inseridos no sistema pelo Cliente (produtos, clientes, notas, financeiro, etc.).
- Pagamento: processado pelo Mercado Pago; não armazenamos dados completos de cartão.
- Técnicos: registros de acesso e uso para segurança e funcionamento do serviço.
3. Para que usamos
- fornecer e operar a Plataforma e seus módulos;
- processar assinaturas e pagamentos;
- prestar suporte e comunicar avisos importantes;
- garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
4. Bases legais
Tratamos dados com base na execução do contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigação legal/regulatória, no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e, quando aplicável, no consentimento.
5. Compartilhamento com terceiros (operadores)
Utilizamos prestadores que atuam como operadores de dados, apenas para viabilizar o serviço:
- Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos;
- Mercado Pago — processamento de pagamentos;
- Notaas — emissão de documentos fiscais (quando utilizada);
- Hostinger — hospedagem da aplicação.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
6. Isolamento e segurança
Cada empresa acessa somente os próprios dados, com isolamento por regras de segurança em nível de banco de dados (RLS). Utilizamos conexão criptografada (HTTPS) e controles de acesso. Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% imune; adotamos medidas razoáveis de proteção.
7. Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. O Cliente pode solicitar exportação ou exclusão de seus dados, respeitados os prazos legais de guarda (por exemplo, documentos fiscais).
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer tempo, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento.
As solicitações podem ser feitas por andre.sausen@sausentech.com.br.
9. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias essenciais para autenticação e funcionamento do sistema, além de itens que melhoram a sua experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço.